暑假到了，和這個(gè)夏天一樣熱度高漲的除了炎炎烈日，就要數(shù)博物館的游學(xué)熱潮了。日益升溫的博物館熱，體現(xiàn)了咱日益高漲的文化自信，這是好事兒。但是，熱鬧之外，也不難發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。

恐怕最令喜歡看展的朋友頭疼的，就是在欣賞展品的時(shí)候撞上旅游團(tuán)。那陣勢(shì)堪比陣地遭遇戰(zhàn)，“狹路相逢勇者勝”——重要展品前的一畝三分地瞬間成了幾路游學(xué)團(tuán)搶占的“兵家必爭(zhēng)之地”。大家“你方唱罷我登場(chǎng)”也就罷了，就怕還有一下子駐扎下來(lái)半個(gè)小時(shí)不挪窩的。如果遇上了博古通今學(xué)識(shí)淵博的講解老師滔滔不絕講解得當(dāng)也就罷了，免費(fèi)聽(tīng)聽(tīng)，蹭到賺到，就怕遇上網(wǎng)紅戲精，濫竽充數(shù)也就罷了，不乏有為博人眼球吸引流量之輩，添油加醋講起八卦野史口若懸河，不僅有知識(shí)性錯(cuò)誤，可能還不忘煽風(fēng)點(diǎn)火，火上澆油。要是再別個(gè)小喇叭，那可就無(wú)孔不入了，讓想安安靜靜看個(gè)展覽的觀眾無(wú)處遁逃。知道的是“百家爭(zhēng)鳴”，不知道的恐怕還以為進(jìn)了菜市場(chǎng)。

(資料圖片)

“天下苦秦久矣”，于是國(guó)博出手了。7月9日，國(guó)博發(fā)布《中國(guó)國(guó)家博物館關(guān)于規(guī)范館內(nèi)講解秩序的通知》。隨即，網(wǎng)傳中國(guó)國(guó)家博物館禁止外部人員講解。我特地去看了國(guó)博的通知，其實(shí)人家國(guó)博的通知說(shuō)得很清楚，沒(méi)有一刀切地禁止一切外部講解。對(duì)于市面上的游學(xué)講解機(jī)構(gòu)，提前5日向國(guó)博申請(qǐng)，在報(bào)備了講解內(nèi)容、講解人員、活動(dòng)流程、安全責(zé)任等材料后，還是可以向國(guó)博申請(qǐng)講解許可的；對(duì)于從事教育事業(yè)3年以上且行業(yè)信譽(yù)良好的企事業(yè)單位，還可以申請(qǐng)館內(nèi)基本陳列和專(zhuān)題展覽的講解授權(quán)資質(zhì)。禁止的只是未經(jīng)許可的講解。

如此一來(lái)，可以將那些魚(yú)龍混雜的“野生講解”過(guò)濾一下，改善一下觀展環(huán)境。既沒(méi)有將市場(chǎng)上的專(zhuān)業(yè)研學(xué)講解一攬子拒之門(mén)外，更沒(méi)有將一切講解服務(wù)一刀切斷。至于在研學(xué)機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)備許可的流程中是否會(huì)存在暗中的利益輸送或者故意刁難進(jìn)行克扣，那就是刑法所規(guī)制的問(wèn)題了，非此博物館的一則講解秩序通知可以解決。

國(guó)博發(fā)聲后，全國(guó)各地博物館也紛紛響應(yīng)。但不乏有博物館就此變本加厲，開(kāi)啟離譜畫(huà)風(fēng)。

近日，有網(wǎng)友曝出某博物館甚至告知“博物館內(nèi)禁止一切講解……即使和父母來(lái)也不許講和館中文物相關(guān)的知識(shí)……只能由館中的志愿者講解”。不知這個(gè)博物館的志愿者團(tuán)隊(duì)人數(shù)是否可以滿(mǎn)足觀眾的導(dǎo)賞需求，也不知館內(nèi)官方講解對(duì)于公眾是否全然免費(fèi)。但是，單單禁止一切講解的論調(diào)就站不住腳。將對(duì)博物館講解的管理一刀切，僵化到和父母都不能講了，就過(guò)猶不及了。咱就想問(wèn)，如果不能和父母講，那么帶小孩的父母可以給孩子講嗎？任何政策規(guī)則的制定都不能脫離了客觀的情形，更不能背離了實(shí)際需求。

要想拉垮一個(gè)好政策，最簡(jiǎn)單的辦法就是執(zhí)行層面的變本加厲和僵化執(zhí)行。

博物館，博物同時(shí)，還得管。但是管有管的科學(xué)，管有管的方法。

博物館的作用和價(jià)值不僅是展品展陳、社教宣傳，公眾參與也是重要的一環(huán)。博物館講解，就像博物館的展品一樣，是博物館的一部分。好的講解，不是單一的信息復(fù)述，而是在導(dǎo)賞中培養(yǎng)公眾文明的觀展習(xí)慣，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲；引導(dǎo)觀眾了解欣賞展品的方法，利萬(wàn)物而不爭(zhēng)。

其實(shí)，很多博物館都有自己的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，都有著嚴(yán)格的篩選流程和定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。比如，我自己所服務(wù)的某美術(shù)館，今年正值建館60周年，為了迎接60周年的一系列特展，美術(shù)館通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選、筆試、面試，加上一輪小組試講層層考核，擴(kuò)充了新的志愿者團(tuán)隊(duì)。先農(nóng)壇北京古建館也有一支強(qiáng)大的志愿者團(tuán)體，成為志愿者需要通過(guò)面試、試講，還要完成內(nèi)部資料的學(xué)習(xí)，完成規(guī)定數(shù)量的見(jiàn)習(xí)旁聽(tīng)方可上崗。志愿者有來(lái)自知名大學(xué)學(xué)貫中西的老師、有各大企業(yè)單位退休的前輩、有涉獵廣泛博聞強(qiáng)識(shí)的博物達(dá)人、有作品在博物館多次展出的業(yè)內(nèi)專(zhuān)家……志愿者來(lái)自各行各業(yè)，覆蓋各個(gè)年齡層。我敢說(shuō)很多志愿者老師的講解都十分精彩，無(wú)需靠花邊段子和神話(huà)野史博人眼球。除了講解志愿者的公益服務(wù)，博物館還可以上線語(yǔ)音導(dǎo)賞的線上內(nèi)容，這樣一來(lái)觀眾戴著耳機(jī)也可以安安靜靜地聽(tīng)導(dǎo)賞了。

比起一刀切的“禁講”，為觀眾提供更出色更有趣的公益導(dǎo)賞，打造更舒適更優(yōu)雅的觀展環(huán)境，才不辜負(fù)每一個(gè)頂著炎炎夏日走進(jìn)展廳的觀眾對(duì)博物館的赤誠(chéng)與熱情。

唯有熱愛(ài)，可抵歲月漫長(zhǎng)。愿博物館，共同成長(zhǎng)。

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