服務全球市場，優博訊如何打造內核競爭力——專訪優博訊總裁助理兼營銷中心總經理 于陽

▲優博訊總裁助理兼營銷中心總經理 于陽

AIDC行業在數字化時代迎來了爆發，同時也伴隨著激烈的行業競爭。由此，作為中國AIDC行業中的翹楚，優博訊如何做到國內外市場雙豐收的？

Ⅰ. AIDC行業持續高速增長

在全世界經濟發展步入數字化時代，“數據”已經成為實體資產外，企業最重要的虛擬資產之一。要打造這樣的資產，數據采集是關鍵基礎。而隨著數據產生的方式和場景越來越多元化，依靠傳統人力采集的方式已經跟不上數據快速更迭和應用的需求，AIDC（自動識別與數據采集技術）的出現和應用，為數據采集的高效化提供了有力的支持。

中國市場起步較晚規模仍處于發展階段

貝哲斯咨詢發布的報告顯示，2022年全球AIDC市場規模達到3,557.19億元人民幣，報告預計到2028年全球AIDC市場規模將達到7,240.28億元人民幣，在預測期間AIDC市場年復合增速預估為12.57%。相比于全球市場，中國AIDC產業發展起步較晚，據新思界產業研究中心發布的相關報告，從2017年到2022年，中國自動識別與數據采集市場規模由70.02億元人民幣增長至139.57億元人民幣，復合增長率為14.79%。

“全球前三”的優博訊

盡管如此，在全球市場中，并非沒有中國企業的身影，甚至占據了競爭中的有利位置，這個企業就是優博訊（全稱：深圳市優博訊科技股份有限公司）。根據2023VDC市場報告，優博訊智能數據終端出貨量全球排名第三，中國市場排名連續三年蟬聯第一。而且據優博訊總裁助理兼營銷中心總經理于陽透露，優博訊與行業頭部企業的差距正在迅速縮小中，已成望其項背之勢。

Ⅱ. 國際物流引領市場需求進一步釋放

另一方面，市場的需求也在進一步釋放。其中，在中國市場民營企業對于降本增效的需求越來越多，帶動了中國AIDC企業的發展；同時，部分中國企業由于自身經營能力與經濟環境的影響無法維持此前的穩定服務，這部分的空缺也需要其他企業進行填補。而在國際市場方面，跨境電商等行業進一步發展帶動了國際物流的需求，也為優博訊等企業帶來了更廣闊的市場空間。

于陽進一步以海外倉為例分析道，目前該市場正處于一個快速布局的狀態。一方面，頭部電商企業正在不斷地布局全球網絡，例如SHEIN、TikTok等平臺在2023年期間設立海外倉的消息絡繹不絕，此外三方物流企業也在不斷地擴大設施規模；另一方面，海外市場開始呈現區域化的發展形式，不少企業在中東、東南亞、拉美等不同國家和地區分別建立了各自的服務優勢與影響力。

這對AIDC市場的發展也帶來不小的影響。于陽表示，相比于在中國國內市場，海外市場需要企業獲得一系列的認證，然后還需要企業建立完善的銷售服務網絡。

Ⅲ. 以多元化策略應對激烈競爭

到目前為止，優博訊在國內外市場也都取得了不俗的成績，據于陽透露，在部分產品線上海外營收的占比甚至已經超過了中國市場。“在這過程中我們會面臨激烈的市場競爭，尤其是中國市場我們可能將面臨更殘酷的‘內卷’情況，所以我們也是嚴陣以待。”

多個產品線服務不同行業客戶

于陽口中的嚴陣以待，其關鍵之一在于優博訊多元化發展的策略。在產品端，優博訊推出了智能數據終端（PDA）、智能支付終端（智能POS）、專用打印機、智能自動化裝備等IoT智能終端產品并為行業客戶提供相關的軟件及云服務平臺。在市場端，除了上文提及的在國內外市場，包括在歐洲、南美、中東、東南亞等國家和地區更是形成了全球化布局。據了解，優博訊目前已為物流、零售、金融、醫療、制造、政府、交通等行業客戶提供了數字化轉型和升級服務。

軟硬件產品為客戶數字化轉型提供關鍵價值

另一大關鍵在于優博訊的產品和服務能力。隨著客戶企業在數字化改革方面進入深水區，不同企業的需求也開始呈現差異化。于陽舉例道，例如近年來成立的新客戶企業本身在成立之初就已經融合數字化的理念，這些客戶除了對于產品和解決方案的專業性、性價比有需求外，還需要服務企業能夠匹配其快速擴張的步伐，短時間內為其提供合適的設備與解決方案?！翱赡苄枰覀冊诙唐趦葘a品生產并進行交付，這十分考驗我們內部的運營能力?！?/p>

除了硬件端，軟件端的支持也十分關鍵。為此，優博訊針對設備的整個生命周期管理進行研發，推出了一系列快捷工具&平臺，突破空間束縛，連接管理人員、使用者以及開發者，幫助企業更便利地部署、管理、使用以及開發設備，節省90%人力以及時間成本，大幅度提升管理效率。同時，優博訊也會根據客戶的需求派駐工程師在現場提供7×24小時的服務，確?？蛻繇椖磕軌蝽樌暇€。

Ⅳ. 多個行業優秀案例彰顯產品和服務品質

OCR等創新技術助力物流行業提升最后一公里效率

隨后，于陽以不同行業的案例為我們分享了優博訊的專業產品和服務能力。例如在物流行業，與某快遞驛站的合作中，優博訊為其提供了相應的聲光標簽解決方案，提升了驛站的找貨效率；而且，為了解決最后一公里派件的選擇問題，優博訊通過在設備中嵌入AI的OCR識別方案，能夠讀取面單上的收件人聯系方式，從而更方便地讓快遞員與收件人取得聯系。于陽繼續道，“我們希望通過這些數字化科技降低人工作業強度，提升作業效率。”

為醫藥、冷鏈實現可追溯

在醫藥和冷鏈物流方面，客戶在可追溯和溫度監控等方面的需求優博訊也可以出色地滿足。目前優博訊已參與合作過多個中國國內醫療、衛生數字化項目，如湖北省疾控、河南省疾控以及華南、華中以及華北數十家醫院數字化項目。據于陽表示，這些需求如今也成了新能源等新興行業在物料運輸、管理方面的需求，對此優博訊也對此打造了針對性的產品和解決方案。

制造業更注重數據“閉環”

而談到制造領域，于陽表示智能制造在數據方面更注重“閉環”，從元器件到成品交付的各個數據都能夠形成閉環，這同樣要求企業在數據方面具備可追溯的能力?！叭砸孕履茉礊槔?，無論是光伏、動力電池，還是汽車產業，元器件的賦碼率已經得到了有效提升?！庇陉栄a充道，“此外，考慮到制造業場景中零部件的加工可能對碼造成污損，優博訊也會通過引入AI等算法來增加圖像的識別度，從而保證數據讀取的高效率和準確率?！?/p>

Ⅴ. 以“自動識別”為核心進行創新

由此，于陽也講述了優博訊在創新方面的能力。作為一個AIDC企業，優博訊的核心技術在于自動識別，因此優博訊在發展過程中也是圍繞“自動識別”進行研發，先后實現了自有掃描裝置、圖像算法的研發創新，然后在不斷地針對客戶行業和需求進行優化與升級。例如隨著生產制造對于物料信息的高效讀取識別與管理需求越來越強勁，RFID技術的應用得到了進一步的增強。為此，優博訊積極參與其中，配合研發適合在托盤等大型載具應用的RFID產品和解決方案，從而提升運輸效率進而為運輸業態的數字化轉型提供基礎。

同時，優博訊還研發了D81R等系列的桌面式超高頻RFID打印機，該系列打印機能夠兼容多種標簽，并進行智能校準，實現高速打印的同時簡化打印流程。該系列打印機能夠廣泛應用于醫療行業、服裝門店、快遞物流、珠寶管理、酒品防偽等場景。于陽幽默地說道：“我們不生產標簽，但我們可以為客戶提供一整套的標簽打印、識別解決方案?！?/p>

人才團隊建設與優化研發架構提升創新能力

之所以擁有如此堅實的研發能力，一方面源自優博訊在人才團隊方面的建設與積累。于陽認真地說道，優博訊優秀的企業文化能夠吸引眾多的優秀人才，而且優博訊也與高校建立了校企合作機制，來提升自身的研發能力；另一方面，優博訊對于研發架構也進行了優化從而更明確研發創新的方向，例如對于超前技術的了解和布局，以及對于系統生態的建立等，來保證優博訊可以應對各個客戶行業的需求以及新技術的發展。

對于未來，于陽認為融合化發展是關鍵趨勢，這意味著智能數據終端將會成為企業在數字資產運營方面的關鍵工具。而且，這些工具將會有效拓展使用場景和環節，幫助企業以更高效率實現對人員、場所等方面的管理?！盎诳蛻魣鼍昂蜆I務需求，通過融合終端作為載體實現落地，這就是‘PDA+’的概念?！庇陉栕詈笳f道，“我們也將持續深耕于AIDC行業，為全球客戶提供更豐富、更多元化的數據采集產品和解決方案。”

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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