如今，逛博物館已經(jīng)成為人們的一種生活方式，北京也迎來博物館建設(shè)數(shù)量快速增長階段。然而，有些博物館的服務(wù)卻沒跟上。記者調(diào)查了本市近110家博物館，有近10家博物館閉館，時間最長的閉館近兩年；8家博物館每逢周末和節(jié)假日閉門謝客，很多前來參觀的人遺憾而歸。

有的閉館近兩年 何時開放不確定

(資料圖片)

西城區(qū)的劉先生經(jīng)常帶孩子參觀各類博物館。不過，上周末，一家三口卻撲了個空。

“之前刷視頻刷到了一家身處公園里的博物館，本來想帶孩子看看展。”按照視頻中的指引，劉先生開車30公里來到位于通州區(qū)的韓美林藝術(shù)館，下車后，門口的公告讓他傻了眼——“為了給大家創(chuàng)造一個更好的休閑空間，公園進(jìn)行改造提升工作，封閉時間為2022年10月31日……”公園封閉改造，處在其中的藝術(shù)館也被施工搭設(shè)的圍擋遮住，一家三口被拒之門外。

在這家藝術(shù)館門口，寫有“韓美林藝術(shù)館”招牌的高墻下停滿了自行車、電動車等各類車輛，許久沒人清理。順著柵欄門往里看，館內(nèi)寬敞的大道上空無一人，四處靜悄悄的。一名清潔工正在館外公園的草叢里撿拾垃圾。他說，藝術(shù)館已經(jīng)有半年多沒開了，經(jīng)常有游客隔著柵欄詢問：“藝術(shù)館什么時候開？”

在記者調(diào)查的本市近110家博物館中，北京民俗博物館、北京古代建筑博物館、鐘鼓樓、中國第四紀(jì)冰川遺址陳列館等近10家博物館沒有正常開放，閉門原因多是修繕整修、提升改造、設(shè)備更新等，并且多數(shù)未明確恢復(fù)開放時間。

以尚在閉館的中國第四紀(jì)冰川遺址陳列館為例，該館并未在其官方微信公眾號上發(fā)布相關(guān)閉館及開館通知。記者致電博物館，才了解到陳列館正在進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)。接線人員表示，因工期不確定，無法告知觀眾開館時間。

北京民俗博物館自2021年7月30日因施工閉館，已有近兩年未對外開放。記者致電博物館詢問恢復(fù)開館時間，工作人員表示“請關(guān)注微信公眾號通知”。記者前往北京民俗博物館詢問開放時間，門口保衛(wèi)人員解釋，館內(nèi)修繕已到尾聲，正進(jìn)行設(shè)備檢修，估計很快開放。

市民

開放時間給個準(zhǔn)話

“每次路過博物館門口都要問一下，什么時候修好？從沒得到過明確答復(fù)。”王先生是個古典樂迷，去過北京智化寺、趙家笙樂器博物館、中國民族博物館等，探尋笙文化的發(fā)展歷程。“可就是從沒進(jìn)去過民俗博物館，一直是個遺憾。”王先生說：“博物館定期整修，有助于文物的保護(hù)，也能提升參觀體驗，是好事。但博物館一直關(guān)門，不能確定開門時間，給參觀帶來了不便。”

還有市民希望暫時閉館的博物館，通過微信公眾號、官網(wǎng)、咨詢電話等多個渠道及時通知觀眾，也可以在門口擺放醒目的開館倒計時標(biāo)牌，告知觀眾恢復(fù)開館時間的同時，也為開館預(yù)熱。

你休息時它閉館 觀眾常吃閉門羹

按照國際慣例，博物館在周一閉館休整，周末則照常開館。然而，有8家博物館錯開人流高峰，按正常工作日“上班”，周末閉門謝客。

上周日，記者來到位于東城區(qū)大磨坊文化創(chuàng)意園內(nèi)的首都糧食博物館，朱紅色的大門緊閉。門前的參觀須知上寫著：參觀時間：周一至周五上午9時30分至11時，下午13時30分至16時30分。

“博物館休息日一直都不開門。”文化創(chuàng)意園門口的工作人員說，首都糧食博物館平時參觀的游客很少，一天就七八個人，“周末可能博物館的工作人員需要休息，本來參觀的人也不多，干脆不開門了。”

在門口，記者遇到了帶孩子來參觀的楊女士，“平時上班沒時間，周末想來看看，結(jié)果不開門。”楊女士有些掃興，“還好家住附近，如果是外地游客或者住得遠(yuǎn)的觀眾，大老遠(yuǎn)跑來，這里卻不開門，多遺憾。”

隨后，記者撥通了首都糧食博物館的聯(lián)系電話，工作人員表示，他們僅在工作日開館，周末閉館休息。對于“為什么不同于一般博物館周末開放”的問題，這名工作人員說，博物館隸屬于北京市糧食和物資儲備局，需要服從局里的統(tǒng)一安排。記者又電話聯(lián)系了糧食和物資儲備局相關(guān)工作人員，對方并未正面回復(fù)，只是表示，未來可能會考慮周末開放，現(xiàn)階段仍保持工作日開放。

除了首都糧食博物館、北京英杰硬石藝術(shù)博物館，北京稅務(wù)博物館、中國化工博物館、北京茶葉博物館、鐵道兵紀(jì)念館等也存在開放時間不合理的問題，這些博物館有的周末休息，有的在節(jié)假日不開門。

博物館

不開放有“苦衷”

位于大興區(qū)的北京中藥炮制技術(shù)博物館同樣只在周一至周五開放，逢休息日閉館。為什么周末不開放？該館的工作人員直言：成本太高。

“坦率地說，我們不是大型博物館，又在郊區(qū)，平時主要是單位或?qū)W校組團(tuán)參觀，散客極少。”他說，“本來就是免費(fèi)開放，假使周末再開門，一方面參觀者不多，另一方面成本一個勁兒地往上漲，不劃算。”這名工作人員給記者算了一筆賬，場館維護(hù)、保潔、空調(diào)、水電等費(fèi)用，導(dǎo)覽員、安保人員、活動策劃人員的工資，展品保管、展覽等費(fèi)用，都不是小數(shù)目，博物館不是說開就能開的。

平日開館也會產(chǎn)生各種開支，為何偏偏選擇錯開參觀高峰，在周末閉館？這令不少觀眾感到不解。

“如果一些偏小眾的博物館，做不到一周開放六天，也應(yīng)該選擇在觀眾休息的周末開放，而不是在人少的工作日開放。”谷先生常帶孩子逛小眾博物館。他舉例，一家位于通州的博物館不僅在周末開放，還專門在周末設(shè)置了互動手工項目，深受歡迎。

首都師范大學(xué)歷史學(xué)院教授閆志認(rèn)為，博物館作為為公眾提供文化教育的公益性機(jī)構(gòu)，不論規(guī)模大小、興辦主體何在、客流多少等，都有義務(wù)面向公眾開放，并應(yīng)充分考慮觀眾參觀需求，在合規(guī)的情況下制定開館時間。

參觀者少位置偏 小眾館不敢開燈

記者了解到，截至2022年底，北京擁有涵蓋人文歷史、科技自然、行業(yè)發(fā)展等各類備案博物館215家，涉及央屬、市屬、區(qū)屬、非國有等各管理主體。其中，北京各區(qū)及在京行業(yè)企業(yè)、個人興辦的博物館門類多樣。與一些大型博物館預(yù)約火熱形成鮮明對比的是，一些小眾博物館或位置偏遠(yuǎn)的博物館面臨參觀者較少的情況。

周二下午2點(diǎn)，記者來到北京文旺閣木作博物館探訪，卻發(fā)現(xiàn)鐵門緊閉，館內(nèi)也沒有照明，難道沒開放？“網(wǎng)上寫的開放時間是除周一外的9時至17時，現(xiàn)在是沒開門嗎？”面對記者的疑問，看門的老人解釋，來這里參觀的多為團(tuán)體觀眾，以青少年和家長居多，所以博物館在周末人多時才配有講解員和手工老師。“如果您想現(xiàn)在進(jìn)去參觀，我也可以給您開燈，只不過得自己逛，沒有人講解。”老人無奈地說，“博物館開放一天要不少開銷，管理者只得這樣安排，在盡量滿足更多觀眾參觀需求的同時，減少成本。”

位于密云郊野公園內(nèi)的密云博物館也面臨開了沒多少人看、徒增成本的窘境，“我們館本來就小，位置又偏遠(yuǎn)，很少有游客特地來參觀。”工作人員說。

新挑戰(zhàn)

推動博物館融合發(fā)展

最新發(fā)布的《博物館藍(lán)皮書：北京地區(qū)博物館發(fā)展報告（2021~2022）》指出，北京“博物館之城”建設(shè)初見成效，但也面臨總體發(fā)展不均衡、不充分等挑戰(zhàn)。未來，應(yīng)加強(qiáng)和優(yōu)化頂層設(shè)計，優(yōu)化博物館布局，完善博物館服務(wù)功能，推動博物館融合發(fā)展。

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