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      哪些場景下不要隨意刷臉?網(wǎng)信辦擬定新規(guī)

      來源:澎湃新聞  

      蓬勃生長的智慧城市,通過應用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),實現(xiàn)高效、便捷、智能的城市管理。

      人臉識別技術(shù)在當前城市生活中扮演著關(guān)鍵角色,從身份認證到交通管理,從公共安全到商業(yè)營銷,從電子支付到換臉娛樂,其應用范圍日益廣泛。


      (資料圖片僅供參考)

      與此同時,對個人信息和生物數(shù)據(jù)安全的挑戰(zhàn)也日益凸顯。

      對普通大眾而言,人臉識別技術(shù)在城市中的運行當前近乎“黑箱”。遍布各處的智能設(shè)備,在人們毫無覺察的情況下大量收集具有唯一性的人臉生物信息,并能夠據(jù)此進一步鎖定個人身份,追蹤行蹤軌跡等,而相關(guān)隱私保護、數(shù)據(jù)存儲、使用規(guī)范等卻未能及時跟上。

      監(jiān)管不完善將會對個人隱私、人格尊嚴和財產(chǎn)安全造成巨大威脅。

      在此情境下,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室于8月8日發(fā)布《人臉識別技術(shù)應用安全管理規(guī)定(試行)》(征求意見稿)(以下簡稱《規(guī)定》),對于何種情況下能夠采用人臉識別技術(shù)、采用人臉識別技術(shù)又應當遵循哪些規(guī)范等關(guān)鍵問題予以澄明,回應了數(shù)字技術(shù)治理的實操問題。

      刷臉有邊界,要分場景對待

      此次《規(guī)定》強化了個人基本權(quán)利和安全保障須優(yōu)于“方便”的合規(guī)要求。

      《規(guī)定》對人臉識別技術(shù)的應用劃定了較為清晰的“邊界”,包括:

      一、明確具體場景下的具體操作限制。例如,賓館、銀行、機場等場所不得以辦理業(yè)務、提升服務質(zhì)量為由強制采集人臉信息,物業(yè)不得將人臉識別作為出入唯一驗證方式;

      二、貫徹知情同意原則。使用人臉識別技術(shù)處理人臉信息,應當取得個人的單獨同意或者依法取得書面同意;

      三、人臉采集以“必要”為前提。只有在“具有特定的目的和充分的必要性,并采取嚴格保護措施的情形下”才能使用人臉識別技術(shù)來處理人臉信息。在存在其他非生物特征識別技術(shù)方案時,還應當優(yōu)先選擇非生物特征識別技術(shù)方案;

      四、數(shù)據(jù)存儲備案。在公共場所使用人臉識別技術(shù),或者存儲超過1萬人人臉信息的人臉識別技術(shù)使用者,應當在30個工作日內(nèi)向所屬地市級以上網(wǎng)信部門備案。

      其中,尤其引人關(guān)注的是規(guī)定中對于各類具體場景的分層規(guī)范,涵蓋全面,劃分清晰,能夠幫助普通大眾更加直觀地理解日常生活中需要哪些場景下對“刷臉”保持警醒,積極“護臉”維權(quán)。

      除了明確了禁止采用人臉識別技術(shù)的應用場景,如旅館客房、公共浴室、更衣室、衛(wèi)生間及其他可能侵害他人隱私的場所,《規(guī)定》還對限制應用的場景專門予以澄明,而這也是在日常活動中公眾爭議較多、容易發(fā)生濫用的焦點。具體包括:

      公共場所:安裝相關(guān)設(shè)備應當為維護公共安全所必需,且必須遵守國家有關(guān)規(guī)定,設(shè)置顯著提示標識。同時有關(guān)單位必須對獲取的信息進行保密,且只能用于維護公共安全的目的,不得用于其他目的(取得個人單獨同意的除外)。

      組織機構(gòu)內(nèi)部:組織機構(gòu)為了實施內(nèi)部管理,可以安裝相應設(shè)備,但“應當根據(jù)實際需求合理確定圖像信息采集區(qū)域,采取嚴格保護措施,防止違規(guī)查閱、復制、公開、對外提供、傳播個人圖像等行為,防止個人信息泄露、篡改、丟失或者被非法獲取、非法利用。”

      經(jīng)營場所:具體指賓館、銀行、車站、機場、體育場館、展覽館、博物館、美術(shù)館、圖書館等商業(yè)性經(jīng)營場所。除非法律法規(guī)另有規(guī)定應當使用人臉識別技術(shù),否則不得以辦理業(yè)務、提升服務質(zhì)量等為由強制、誤導、欺詐、脅迫個人接受人臉識別技術(shù)驗證個人身份。

      物業(yè)管理: 物業(yè)服務企業(yè)等建筑物管理人不得以人臉識別作為個人出入物業(yè)管理區(qū)域時驗證身份的唯一方式。個人不同意時,物業(yè)應當提供其他合理、便捷的身份驗證方式。

      對應其他一些特殊情形,例如維護國家安全、公共安全或者緊急情況下出于保護自然人生命健康和財產(chǎn)安全的必需,分析個人種族、民族、宗教信仰、健康狀況、社會階層等敏感個人信息,處理不滿十四周歲未成年人人臉信息,社會救助和不動產(chǎn)處置等,《規(guī)定》設(shè)置了專門的限制條款。

      避免隨意刷臉,個人還能這樣做

      人臉識別技術(shù)已成為智慧城市的一部分,幾乎每個人都會面臨一個重要問題:如何在享受便利的同時,保護個人隱私和財產(chǎn)安全?

      《規(guī)定》為這一問題提供了較以前更為細化和清晰的法律框架,但個體在不同的場景和權(quán)利關(guān)系中做出準確權(quán)衡,不是一件容易的事。單一維度的治理很難做到全面維護個人信息和數(shù)據(jù)權(quán)益,同時又不壓制技術(shù)創(chuàng)新,這需要通過政府、企業(yè)和公眾的協(xié)同努力來解決問題。

      對普羅大眾來說,除了增強對數(shù)字技術(shù)和監(jiān)管法規(guī)的學習和認知,還可以通過貫徹以下幾點來保護個人隱私和財產(chǎn)安全。

      強化個人信息保護意識: 普通人應當充分認識個人信息的重要性,避免輕易分享敏感信息。在使用人臉識別技術(shù)時,盡量選擇正規(guī)、可信賴的平臺,避免泄露個人信息。

      仔細選擇使用場景:在可以選擇的情況下,仔細甄別使用人臉識別技術(shù)的場景。避免在不必要的情況下使用,尤其是一些可能涉及隱私泄露的場合。

      定期檢查賬號、權(quán)限和交易記錄:定期檢查已注冊的賬號,關(guān)閉不再使用的賬號,減少被攻擊的風險。注意審查應用的隱私權(quán)限設(shè)置,避免過多權(quán)限被濫用。此外,也需要在發(fā)現(xiàn)支付應用和銀行卡交易記錄異常時及時采取行動止損。

      使用密碼和多因素認證:除了人臉識別,密碼和多因素認證也是有效的安全手段。合理設(shè)置密碼,并啟用多因素認證,能大幅提升賬號的安全性。

      合理分享個人信息: 在智慧城市環(huán)境下,很多服務需要使用個人信息,但并非所有信息都需要提供。在分享個人信息時,要謹慎選擇,只提供必要的信息。

      隨著數(shù)字技術(shù)不斷進步,人臉識別將在更多領(lǐng)域得到應用,但先進與便捷從不應凌駕于個人信息安全之上。需持續(xù)在技術(shù)、法律和個人自我保護等方面共同努力,確保技術(shù)的持續(xù)發(fā)展與人的基本權(quán)利相互促進,建立更加安全可信的數(shù)字環(huán)境。

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