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一位Zenfone 9用戶就解鎖智能手機上的Bootloader問題聯系了華碩的技術支持，華碩回應稱，Zenfone 9和Zenfone 10無法解鎖Bootloader。引導加載程序解鎖工具也無法使用，這表明華碩將不再允許在其智能手機上進行引導加載程序解鎖。然而，這家品牌的公關代表對XDA-Developers前主編 Mishaal Rahman 的回應令人放心，盡管仍然含糊不清。

拉赫曼的華碩公關聯系人表示，該公司的客戶支持“誤解了情況”，雖然解鎖工具目前不可用，但華碩“允許解鎖”其手機上的引導加載程序。

這是個好消息，但華碩既沒有透露引導加載程序解鎖工具不可用的原因，也沒有提供在 Zenfone 9 和 Zenfone 10 上使用該工具的任何時間表，因此這些智能手機的用戶可以做對的事情現在等待科技公司再次發布Bootloader解鎖工具。

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